Questions fréquentes
Faire une demande
Argent 911 est-il un prêteur ?
Non. Argent 911 est un service de courtage. Nous transmettons votre demande aux prêteurs de notre réseau. Si un prêteur l'accepte, c'est lui qui vous contacte, vous prête l'argent, fixe le taux et les frais et reçoit vos paiements.
Qui peut faire une demande ?
Vous devez :
- avoir 18 ans ou plus ;
- avoir un emploi à temps plein ou un revenu de travail autonome stable ;
- ne pas être en faillite ;
- être citoyen canadien ;
- avoir un compte bancaire accessible en ligne.
Puis-je faire une demande si je suis travailleur autonome ?
Oui, si votre revenu est stable et qu'il est déposé dans votre compte bancaire.
Dois-je envoyer des documents ?
Non. Le prêteur confirme votre revenu par la vérification bancaire instantanée. Vous n'avez aucune pièce d'identité, talon de paie ou relevé bancaire à envoyer.
Combien de temps prend la demande ?
Environ cinq minutes, sur téléphone ou ordinateur.
Dois-je faire plus d'une demande ?
Non. Une seule demande rejoint tout le réseau. En refaire une n'accélère pas la réponse.
Montants, coûts et remboursement
Combien puis-je emprunter ?
De 300 $ à 3 000 $. Un prêteur peut vous offrir moins que le montant demandé pour que les paiements conviennent à votre revenu.
Combien ça coûte ?
Le taux annuel (TAC) se situe généralement entre 22 % et 32 %, selon le risque de la demande. Des frais d'adhésion peuvent s'appliquer. Le contrat du prêteur indique le coût exact avant que vous signiez.
Exemple : un prêt de 300 $ à 32 % sur 98 jours se rembourse en 7 paiements d'environ 44,99 $ aux deux semaines. Total remboursé : 314,93 $, dont 14,93 $ de frais de crédit.
Comment se fait le remboursement ?
En paiements égaux sur 90 à 120 jours, habituellement prélevés dans votre compte à vos jours de paie : chaque semaine, aux deux semaines ou chaque mois.
Puis-je rembourser plus tôt ?
Demandez au prêteur si vous pouvez rembourser avant la fin sans pénalité. Rembourser plus tôt réduit les intérêts.
Que se passe-t-il si je ne peux pas faire un paiement ?
Communiquez avec votre prêteur avant la date du paiement. Il peut parfois le déplacer. Un paiement refusé entraîne généralement des frais. Si vous avez plusieurs dettes, un conseiller budgétaire sans but lucratif peut vous aider gratuitement.
Vérification, crédit et confidentialité
Puis-je faire une demande avec un mauvais crédit ?
Oui. Les prêteurs de notre réseau regardent votre revenu et votre historique bancaire, pas seulement votre dossier de crédit. Un mauvais crédit ne vous empêche pas de faire une demande, mais l'approbation n'est pas garantie.
La demande affecte-t-elle ma cote de crédit ?
Argent 911 ne fait aucune enquête de crédit. Un prêteur qui étudie votre demande peut consulter votre dossier ; il l'explique dans ses propres conditions.
Qu'est-ce que la vérification bancaire instantanée ?
Au lieu d'envoyer des talons de paie et des relevés, vous vous connectez à votre banque en ligne par un service de vérification sécurisé. Le prêteur voit vos transactions récentes en lecture seule. Personne ne voit votre mot de passe, et le service ne peut pas déplacer d'argent.
Quand vais-je avoir une réponse ?
Les prêteurs communiquent souvent avec vous le jour même, par téléphone ou par courriel. Vérifiez aussi vos courriels indésirables.
Quand vais-je recevoir l'argent ?
Après la vérification bancaire et la signature du contrat. Beaucoup de prêteurs déposent les fonds le jour même de la signature.
Qui voit mes renseignements ?
Votre demande passe par notre plateforme de demande jusqu'aux prêteurs partenaires, pour qu'ils puissent vous répondre. Nous ne vendons pas vos renseignements.
Argent 911 a-t-il un lien avec le 9-1-1 ?
Non. Argent 911 est une entreprise privée sans lien avec le 9-1-1, les services d'urgence ou le gouvernement. En cas d'urgence, composez le 9-1-1.
J'ai une autre question.
Appelez-nous au 844-508-2274, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h et le samedi de 10 h à 16 h, ou écrivez à info@argent911.com.